Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde ikinci el satış platformlarında artan dolandırıcılık faaliyetlerine karşı vatandaşları bilgilendiriyor. Kılıç, dolandırıcıların alıcı gibi davranarak, satıcılardan “hesap onayı” adı altında haksız kazanç elde ettiğini belirtti. Önceki dönemlerde kendilerini kamu görevlisi olarak tanıtan dolandırıcılara karşı toplumun daha dikkatli hale geldiğini ifade eden Kılıç, bu kez suçluların hedefini ikinci el ürün satan bireyler olarak değiştirdiğini vurguladı.
Yeni dolandırıcılık yöntemi, dolandırıcıların satıcılardan kendi açtıkları hesaplara para aktarmasını talep etmesi ile başlıyor. Satıcıdan gelen doğrulama kodunu talep eden dolandırıcılar, bu kodu kullanarak hesaba erişim sağlıyor ve parayı kendi hesaplarına aktararak dolandırıcılığı gerçekleştiriyor. “Size para gönderdik, kodu paylaşın” gibi ifadelerin tamamen dolandırıcılık amaçlı olduğu belirtiliyor.
Kılıç, “Param Güvende” ve Takasbank gibi sistemlerin hem alıcıyı hem de satıcıyı korumak için geliştirildiğini hatırlatarak, “Güvenli sistemlerde ödeme yalnızca alıcı tarafından gerçekleştirilir; satıcının hesap onayı için para göndermesi gibi bir uygulama yoktur. Gönderilen para güvenli bir havuzda bekletilir ve ürün alıcıya ulaşıp onaylanana kadar satıcının hesabına geçmez” şeklinde konuştu.
Dolandırıcılık vakalarıyla karşılaşan veya mağdur olan vatandaşların takip etmesi gereken yasal süreçler ise şu şekilde sıralandı:
1. **Suç Duyurusu**: Şüpheli durumlarda, vakit kaybetmeden Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunulmalıdır.
2. **Tüketici Hakem Heyetleri**: Ortaya çıkan uyuşmazlıklar için parasal limitler dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici arabulucularına başvurulabilir.
3. **Resmi Platform Dışına Çıkmayın**: Tüm işlemler resmi platformlar üzerinden gerçekleştirilmelidir; şüpheli bir durumla karşılaşıldığında işlem hemen sonlandırılmalıdır.
Kılıç, hiçbir güvenli ödeme sisteminin kullanıcıdan “doğrulama kodu” veya “onay için para” talep etmeyeceğini vurgulayarak, vatandaşları bu tür dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmaya çağırdı.
